Cómo navegar por I-CAN!® E-File

I-CAN!® E-File le hará preguntas para llenar sus formularios de impuestos y determinar qué créditos puede reclamar. Simplemente responda a las preguntas de cada página.

Para aumentar el tamaño de la página en su pantalla, oprima la tecla "F11".

Si se equivoca, vuelva a la pantalla donde cometió el error y cambie su respuesta. Haga clic en "Volver" en su pantalla hasta encontrar la pantalla donde se equivocó. O, si sabe que la equivocación está en una cierta sección, como por ejemplo "Dependientes", seleccione la pestaña al tope de la página y haga clic en "Siguiente" o oprima la tecla "Enter" hasta encontrar la pantalla. Después de cambiar su respuesta, haga clic en "Siguiente" o oprima la tecla "Enter" para avanzar por I-CAN!® E-File

I-CAN!® E-File le hará preguntas distintas dependiendo de sus respuestas, así que si cambia una respuesta a veces le hará preguntas adicionales. Por ejemplo, si contestó que es soltero y después vuelve a la pregunta y contesta que es casado, I-CAN!® E-File le preguntará cuál es el nombre de su cónyuge.

Si tiene más de un dependiente, I-CAN!® E-File le pedirá que ingrese los datos de cada uno por vez. Cuando llegue al final de las preguntas acerca de cada dependiente, podrá repasar los datos que dio para cualquiera de los dependientes hasta el momento. Lo mismo ocurre si tiene más de un formulario W-2 ó 1099.

Al ingresar montos en I-CAN!® E-File puede redondear al dólar más cercano.

Nombre de Usuario y Contraseña

I-CAN!® E-File le pedirá crear un nombre de usuario y contraseña. Su nombre de usuario y contraseña le permitirá tener acceso a I-CAN!® E-File.

Tendrá que contar con esta información:

• Si quiere volver al programa para terminar de ingresar cierta información,
• Si tiene que volver a imprimir cualquier formulario,
• Si quiere verificar el estado de su declaración de impuestos,
• Si quiere cambiar cualquier información en su declaración de impuestos,
• Si su declaración de impuestos fue rechazada por el IRS o el estado porque tiene errores y quiere volver a presentarla electrónicamente

En caso de corte de electricidad, pérdida de la conexión de Internet o dificultad técnica su información quedará guardada.

Navegador

I-CAN!® E-File funciona en la mayoría de los versiones recientes de Internet Explorer, Mozilla Firefox y Safari. Si está usando otro navegador, es posible que ciertas funciones importantes no ocurran correctamente, como la impresión de sus formularios y las conversaciones en línea ("chat") con nuestro personal de respaldo.

¿Problemas de Imprimir?

Para usar I-CAN!® E-File E-File tiene que tener el programa Adobe Reader instalado en su computadora. Adobe Reader es un programa gratis que se puede descargar e instalar en unos pocos minutos.

Para descargar Adobe Reader, haga clic aquí.